縱使處於熊市，指標性 NFT 交易所 OpenSea 總交易量與去年同期相比下跌超過 85%，美國運通仍勇於投資並實驗 NFT 技術 。除了旗下風投單位對 NFT 平臺 OneOf 進行投資外， 作為全美第二大的信用卡公司（交易量排名），美國運通透過長期以來與各種大型活動（如音樂節、體育賽事等）的合作，發行多款 POAP （出席證明協議） NFT，並將 NFT 平臺整合進自家的信用卡 APP。
熊市中對 NFT 平台伸出援手
去年第三季可以說是 NFT 交易量暴跌的起點，OpenSea 的交易量在第三季與前一季相比下跌了約 80%。然而美國運通旗下的創投單位 Amex Ventures ，卻仍願意在去年八月參與音樂 NFT 平台 OneOf 新一輪共計 840 萬美元（約合台幣 2.7 億）的戰略投資。美國運通也在土耳其與 OneOf 合作舉辦了快閃活動，並在現場發放由當地藝術家 Selay Karasu 設計的 [OneOf NFT]
Amex Ventures 常務董事 Margaret Lim 表示「有越來越多的創作者與品牌正在嘗試使用 NFT，這將創造出新的消費類別、商業構想及會員制度。…… 我們相信針對 OneOf 的投資能夠幫助美國運通緊跟 NFT 商業的發展並開發出我們與卡友之間新的互動模式。」
整合卡友 VIP 福利於大型活動推出多款 POAP
而自該筆投資開始，美國運通也確實持續且積極的透過 NFT 技術，與客戶進行互動。 事實上，今年 10 月是美國運通發行自家 POAP NFT 的一週年。美國運通從 2022 年就開始[與 POAP.XYZ 平台合作]（以太坊測鏈）上發行 POAP NFT，因為符合 ERC-721 標準，用戶也可以自付手續費將這些 NFT 轉到主網。
在去年 10 月，美國運通在 Austin City Limits （ACL）音樂節設置了專屬卡友的貴賓室及攤位，並在現場發放 POAP NFT，共計七款。其後，美國運通也在紐約的 NBA 2K23 LAB 快閃店的現場活動及 Twitch 直播上，發放了多款 POAP NFT，玩家可以將其用來領取 NBA 2K23 內的遊戲代幣。
在今年，美國運通更是加大力度的嘗試跨界合作，推出具有更多賦能的 POAP NFT。美國運通與美國高爾夫球公開賽、 HYPEBEAST 及 Metalwood Studio 合作，推出了要持有特定的美國運通 POAP NFT 才有購買資格的限量高爾夫球用品。截至 2023 年 10 月 15 日，美國運通一共發出了約 4600 枚 NFT。
將 NFT 平臺整合進自家信用卡 APP
在今年第三季，美國運通開始將用於管理 NFT 的 Member Collectibles 功能，加進所有美國用戶的卡友 APP 當中。透過該功能，持卡人可以在 APP 內連接自己的以太坊錢包（目前其透過 WalletConnect 支援 MetaMask 等數十款錢包），查看自己的 POAP NFT 並解鎖對應的賦能福利。
今年的 9 月到 10 月之間，美國運通也分別在美國網球公開賽以及 ACL 音樂節，搭配自身的貴賓室與攤位，於現場發行 POAP NFT。上述的這兩款 NFT 目前都帶有 $15 美元的交通支出扣抵福利，美國運通也宣稱這些 NFT 的持有人將有可能收到其它各種福利。
